Vilkår og betingelser
1. Partene
Selger er Din Bryllupsplanlegger Utengen, emmaheleneu@gmail.com,
Org.nr. 929 245 393 og betegnes som selger/selgeren.
Kjøper en den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes som kjøper/kjøperen.
2. Priser og betaling
Prisene er oppgitt i Norske Kroner (NOK) og er inkludert alle avgifter og moms. Prisene for digitale produkter er enkeltkjøp og betales kun èn gang. Betaling foregår over nettbank med kort eller PayPal.
3. Leveranse
Kjøperen får automatisk umiddelbar tilgang til planleggingsportalen når en pakke er bestilt. Produktene i shoppen gir kjøperen tilgang til en digital fil med produktet.
4. Angrerett
Ved kjøp av digitale produkter bekrefter kjøper at levering av tjenesten/produktet vil skje umiddelbart. Informasjonen kjøperen får tilgang på i det digitale produktet eller portalen kan lagres på kjøperens enhet og brukes videre uten direkte tilgang i senere tid. Kjøperen kan derfor ikke angre på kjøpet som i følge Angrerettloven §26 som lyder at ved bruk av angrerett vil kjøper måtte betale et beløp som står i forhold til det som er levert frem til det tidspunkt kjøper gir melding om bruk av angreretten.
5. Databehandling
Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.
6. Kontakt
Dersom kunder ønsker å ta kontakt med spørsmål eller tilbakemeldinger sender man e-post til emmaheleneu@gmail.com
7. Endringer
Endringer av vilkår og betingelser kan skje ensidig. Kunden vil bli varslet 14 dager i forveien ved endringer.
8. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.